¿La ergonomía es importante en las recepciones?

Muchas personas mantienen la idea equivocada de que la ergonomía únicamente es importante en oficinas y espacios de trabajo profesionales. Sin embargo, en las recepciones también juega un papel crucial. No es solo una cuestión de comodidad, es una inversión estratégica. Mientras que el diseño estético atrae al cliente, la ergonomía asegura que el espacio sea funcional, saludable y eficiente para quienes lo usan a diario.

Una recepción es el área designada en la entrada de un edificio o empresa para recibir, saludar y atender a los visitantes. Se consideran el corazón de la comunicación inicial de cualquier negocio. Principalmente debido a que actúan como el primer punto de contacto físico entre la organización y el mundo exterior.

Las recepciones y la ergonomía para los trabajadores y los visitantes

La ergonomía es crucial en las recepciones ya que satisface las necesidades específicas de dos perfiles de personas: los trabajadores y los visitantes. El recepcionista suele pasar muchas horas en una postura estática o realizando movimientos repetitivos. La falta de ergonomía aquí se traduce en bajas laborales, falta de productividad y errores constantes.

Para garantizar un excelente nivel de ergonomía para los trabajadores es necesario tener en cuenta algunas características esenciales en los muebles. Por ejemplo:

• Mostrador a doble altura: un diseño ergonómico incluye una superficie alta para el cliente y una mesa de trabajo para el empleado. Esto permite que el trabajador tenga sus herramientas a la mano sin forzar los hombros, al mismo tiempo que puede brindar atención a los clientes.
• Sillas de alto rendimiento: al ser un puesto de vitrina la silla debe permitir ajustes de altura, profundidad y soporte lumbar para evitar dolores de espalda y fatiga crónica.
• Espacio para las piernas: el mueble no debe tener obstáculos en la parte inferior. El empleado necesita libertad para mover las piernas y cambiar de postura.

Al implementar los muebles de recepción adecuados con una ergonomía notable, es posible proporcionar mayor comodidad a los trabajadores en el área. Esto se traduce como un mayor nivel de productividad, menor ausencia laboral, prevención de lesiones y otros beneficios más como una imagen profesional y comprometida con el bienestar de su equipo.

Ergonomía para los visitantes: confort y experiencia

Los espacios de recepción incómodos son el enemigo destacado de los visitantes. Un cliente que espera incómodo es un cliente que se irrita más rápido. La ergonomía, en este sentido, busca reducir el estrés físico del visitante.

Para evitar esto, se requieren muebles altamente cómodos y ergonómicos que hagan de la espera un tiempo de descanso y tranquilidad. En Ofigrup le enseñamos algunos ejemplos para tener en cuenta:

• Asientos con soporte adecuado: no basta con que los sofás sean bonitos. Estos deben tener una firmeza media, si son demasiado blandos levantarse es difícil para algunas personas. Por otra parte, si son muy duros, la espera se siente eterna.
• Accesibilidad universal: la ergonomía también incluye el diseño inclusivo. Un mostrador debe tener una sección más baja para atender cómodamente a personas en sillas de ruedas o niños.
• Distribución del espacio: evite que los muebles obstruyan el paso. Un flujo de movimiento natural reduce la sensación de agobio en espacios pequeños.

¿Qué beneficios directos ofrece una recepción ergonómica?

Al utilizar sillas de espera, sofás, mostradores y otros elementos ergonómicos en la recepción se accede a una excelente lista de beneficios. Los más importantes son los siguientes:

• Mejora el estado de ánimo: un empleado sin dolor atiende detallada y empáticamente a todos los visitantes.
• Imagen de profesionalismo: los diseños que consideran la ergonomía demuestran que la empresa es moderna y se preocupa por el bienestar de las personas.
• Reducción de costos: menos ausentismo por dolores musculares y mayor durabilidad de los muebles diseñados para uso intensivo.

Adquiera los muebles perfectos para su recepción en Ofigrup

Las recepciones ergonómicas son de crucial importancia, tanto para la imagen profesional de la empresa y sus colaboradores, como para los visitantes que acceden a las instalaciones. En Ofigrup podrá encontrar una excelente gama de muebles de la más alta calidad que se adaptan a sus espacios de recepción a la perfección. También podrá contar con asesoría y atención personalizada para garantizar una adecuada selección de cada elemento y una compra realmente satisfactoria.

¿Desea cotizar los muebles para su recepción con nosotros? Puede comunicarse a través del correo electrónico contacto@oficinasibs.com.mx o mediante la línea de teléfono (55) 5293 9300. Le ofreceremos toda la información que busque en cuestión de unos pocos minutos. ¡No espere más y equipe su recepción con muebles de alta calidad!

Preguntas frecuentes

¿La recepción influye en el estado de ánimo del cliente?

Sí, por supuesto. La recepción es un espacio de espera que debe ser cómoda para que el cliente no se sienta fatigado y pueda completar su visita de la mejor forma posible.

¿Los muebles de la recepción pueden transmitir la esencia de la empresa?

Sí, claro. Los muebles, de hecho, son una estrategia muy utilizada para transmitir los valores y la esencia de la empresa además de creatividad, profesionalismo y compromiso.

¿Cuál es el costo de un mostrador ergonómico en Ofigrup?

El costo puede variar según el modelo y las características específicas del mostrador. Puede contactarnos y con gusto le brindaremos una cotización transparente y objetiva de nuestros productos.